Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak TOVARNA.CZ, s.r.o. („my“) zpracovává osobní údaje při používání těchto stránek, objednávce nebo kontaktu; identifikace provozovatele je v tiráži. Postupujeme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými českými předpisy.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je TOVARNA.CZ, s.r.o., se sídlem Na Okraji 1947, 250 01 Brandýs nad Labem, IČ: 27382745, DIČ: CZ27382745. Pro dotazy k ochraně osobních údajů použijte kontaktní e-mail zveřejněný na tomto webu (viz tiráž).
2. Kategorie údajů
V závislosti na interakci můžeme zpracovávat: identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, poštovní adresa), údaje o objednávce (objednané zboží, cena, platební a dopravní údaje), obsah komunikace (zprávy, které nám zašlete) a technické údaje (např. serverové logy, IP adresa v nezbytném rozsahu pro bezpečnost nebo řešení problémů).
3. Účely a právní základy
Vyřízení objednávky (včetně párování platby, dodání, fakturace, pokud vznikne) — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Odpovědi na dotazy — převážně plnění smlouvy nebo oprávněný zájem na komunikaci se zájemci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), pokud nejde o plnění smlouvy.
Právní povinnosti (účetnictví, daně, spolupráce s orgány) — právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Obrana právních nároků — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Pokud se spoléháme na souhlas (např. samostatný marketing, pokud bude nabízen), můžete ho kdykoli odvolat bez dopadu na zákonnost zpracování před odvoláním.
4. Příjemci a předání
Údaje můžeme předat: poskytovatelům platebních a bankovních služeb v nezbytném rozsahu, dopravcům, poskytovatelům e-mailu nebo hostingu zpracovávajícím údaje podle pokynů správce, a odborným poradcům v nezbytném rozsahu. Osobní údaje neprodáváme. Předání mimo EHP pouze s vhodnými zárukami dle GDPR.
5. Doba uchování
Údaje související s objednávkou a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou zákonem (typicky několik let dle českých účetních a daňových předpisů). Kontaktní a poptávkové údaje uchováváme po dobu nutnou k vyřízení a poté je vymažeme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje jiný oprávněný důvod (např. probíhají spor).
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů (je-li to použitelné) a námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Můžete podat stížnost u dozorového úřadu — v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
7. Cookies a podobné technologie
Web je nastaven s minimálním sledováním; nepoužíváme cookies pro behaviorální reklamu. Nepodstatné nástroje (měření návštěvnosti, např. Vercel Web Analytics nebo později Google Analytics) zapínáme až po udělení souhlasu v cookie liště při první návštěvě. Tuto část upravíme při změně způsobu používání cookies.
8. Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou.
9. Změny zásad
Zásady můžeme měnit; aktuální znění je vždy na této stránce.